¿Cómo impulsan los grandes líderes la innovación a escala?
Compartiendo el asiento del conductor.
El arquitecto prepara a su organización para la colaboración y constituye el fundamento de los ABCs. Los arquitectos entienden que no pueden imponer la innovación por decreto; en cambio, invitan a sus colegas a pensar y actuar de manera diferente, transformando el entorno social en el que realizan su trabajo.
Los arquitectos prestan atención a las barreras emocionales, intelectuales y organizacionales que obstaculizan la innovación, y siempre están buscando soluciones.
· ¿Están los silos obstaculizando la colaboración?
· ¿Están los sistemas de evaluación del desempeño o gestión del talento disuadiendo la toma de riesgos?
· ¿Están los líderes intentando llegar al futuro solo a través de la tecnología?
Los líderes de hoy reconocen que dependen del talento y las herramientas externas para llevar a sus organizaciones hacia el futuro. Los bridgers tienen la difícil tarea de facilitar la cocreación entre sus colegas internos y socios fuera de los límites de su organización — un rol que requiere ejercer influencia sin autoridad formal.
Los bridgers construyen alianzas para que organizaciones con prioridades, limitaciones, capacidades y estilos de trabajo muy diferentes puedan innovar juntas. Al hacerlo, construyen relaciones basadas en la confianza mutua, la influencia y el compromiso. Los bridgers cuidadosamente:
· Seleccionan socios potenciales;
· Traducen entre esos socios para construir un entendimiento común;
· Integran sus intenciones y acciones dispares para desarrollar y escalar nuevos productos, servicios y procesos.
Si los arquitectos construyen comunidades innovadoras dentro de las organizaciones y los bridgers construyen alianzas innovadoras en sus fronteras, entonces los catalizadores impulsan movimientos innovadores a través de los ecosistemas.
La metáfora del ecosistema en la práctica y la investigación empresarial tiende a evocar una mentalidad extractiva: la idea de posicionar a la propia organización como el guardián o centro que controla la información, los flujos de recursos y la interfaz con el cliente en una cadena de valor.
Los catalizadores de nuestro libro adoptan un enfoque diferente, gestionando las interdependencias clave al enfatizar las sinergias, la sostenibilidad y la creación de valor compartido a largo plazo. Los catalizadores:
· Mapean su ecosistema
· Siembran oportunidades para que otros innoven
· Cultivan esas semillas para que la innovación eche raíces
